Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés avant expédition.
En cas de forte affluence (promotions, fêtes), ce délai peut être légèrement prolongé, nous vous remercions de votre compréhension.

Modes et délais de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison, adaptées à vos besoins :

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés

Les délais indiqués commencent à partir de la date d’expédition de votre commande.

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine. Pour les livraisons à l’international, veuillez nous contacter via la page Contact pour plus d’informations.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Ils seront indiqués clairement lors de votre commande avant le paiement.

Retards et problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, merci de contacter notre service client à contact.peptilab@gmail.com. 

Nous ferons notre possible pour résoudre rapidement la situation.